Päivitetty: 1.1.2025 · Voimassa toistaiseksi
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä
Abco Oy (auto-saksasta.fi)
Y-tunnus: 2597892-5
Kauppakatu 22, 40100 Jyväskylä
Puhelin: 010 320 8080
Tietosuojavastaava: tomi@auto-saksasta.fi
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
| Tietoryhmä | Esimerkkitiedot | Keräystapa |
|---|---|---|
| Yhteystiedot | Nimi, sähköposti, puhelin, osoite | Asiakkaan itse ilmoittamat |
| Tilaukset ja sopimukset | Tilausnumero, palvelupaketit, kauppakirjat | Palvelun käytön yhteydessä |
| Ajoneuvodata | Haettavan auton tiedot, budjetti, toiveet | Asiakkaan ilmoittamat |
| Maksutiedot | Maksutapahtuman viite, maksupäivä (ei korttinumerot) | Maksupalvelun kautta |
| Viestintädata | Sähköpostiviestit, puheluloki, chat-viestit | Asiakasviestinnässä |
| Käyttäytymisdata | Sivustovierailut, klikkaustiedot, evästeet | Automaattisesti (suostumuksella) |
| Henkilötunnus | Autoveroilmoituksissa tarvittaessa | Vain erikseen pyydettäessä |
3. Mihin tietoja käytetään?
| Käyttötarkoitus | Oikeusperuste (GDPR) |
|---|---|
| Palvelusopimuksen toteuttaminen | Sopimuksen täytäntöönpano (6(1)(b)) |
| Asiakasviestintä ja tilauksen hallinta | Sopimuksen täytäntöönpano (6(1)(b)) |
| Autoveroilmoitukset Verottajalle | Lakisääteinen velvollisuus (6(1)(c)) |
| Laskutus ja kirjanpito | Lakisääteinen velvollisuus (6(1)(c)) |
| Palvelun kehittäminen ja laadunvalvonta | Oikeutettu etu (6(1)(f)) |
| Uutiskirje ja markkinointi | Suostumus (6(1)(a)) |
| Verkkosivuston analytiikka (evästeet) | Suostumus (6(1)(a)) |
4. Tietojen säilytysajat
| Tietoryhmä | Säilytysaika | Perustelu |
|---|---|---|
| Asiakastiedot ja sopimukset | 7 vuotta kaupanteon jälkeen | Kirjanpitolaki |
| Autoveroilmoitukset | 10 vuotta | Verolaki ja Verottajan vaatimukset |
| Yhteydenottolomakkeet (ei tilauksia) | 12 kuukautta | Oikeutettu etu |
| Uutiskirjerekisteri | Kunnes peruutetaan + 6 kk | Suostumus |
| Evästeet | 1–24 kuukautta evästetyypistä riippuen | Suostumus |
| Puheluiden tallennus (asiakaspalvelu) | 90 päivää | Oikeutettu etu (laadunvalvonta) |
5. Kenelle tietoja luovutetaan?
Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja luovutetaan vain seuraavissa tilanteissa:
- Verottaja (Verohallinto): Autoverotusta varten, lakisääteinen velvollisuus
- Katsastusasemat: Rekisteröinnin toteuttamiseksi
- Kuljetusyritykset: Auton kuljettamiseksi — vain välttämätön data (noutoosoite, toimitusosoite, auton tiedot)
- Maksupalvelut: Maksujen käsittelyyn — maksunvälittäjät toimivat omien tietosuojaehtojensa mukaisesti
- Rahoituskumppanit: Vain asiakkaan suostumuksella rahoitushakemuksen käsittelyyn
- Yhteistyölakimies: Vain asiakkaan valtuutuksella lakiasioissa
- Viranomaiset: Lain vaatimassa laajuudessa (esim. poliisi, verottaja)
Kaikki tietojenkäsittelijät ovat sitoutuneet GDPR:n mukaiseen tietosuojasopimukseen (DPA). EU:n ulkopuolelle tietoja ei siirretä.
6. Sinun oikeutesi
🔍 Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja meillä on sinusta. Pyydä tietojen tarkastus sähköpostilla.
✏️ Oikaisuoikeus
Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai puutteellisten tietojen täydentämistä.
🗑️ Oikeus tulla unohdetuksi
Voit pyytää tietojesi poistamista, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää oikeusperustetta.
⏸️ Käsittelyn rajoitus
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa, esim. riitatilanteen aikana.
📦 Siirto-oikeus
Voit pyytää tietojesi siirtämistä koneluettavassa muodossa toiselle palveluntarjoajalle.
🚫 Vastustamisoikeus
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun tai suoramarkkinoinnin perusteella.
Oikeuksien käyttäminen: Lähetä kirjallinen pyyntö osoitteeseen tomi@auto-saksasta.fi. Vastaamme 30 päivän sisällä. Henkilöllisyyden varmentamiseksi saatamme pyytää lisätietoja.
7. Evästeet
Käytämme verkkosivuilla evästeitä (cookies). Välttämättömät evästeet toimivat automaattisesti. Analytiikka- ja markkinointievästeet asetetaan vain suostumuksellasi.
| Evästetyyppi | Tarkoitus | Säilytysaika |
|---|---|---|
| Välttämättömät | Kirjautuminen, ostoskori, turvallisuus | Istuntokohtainen – 1 v |
| Analytiikka (Google Analytics) | Sivuston käytön seuranta, kehitys | 24 kuukautta |
| Markkinointi (Meta Pixel) | Kohdistettu mainonta | 90 päivää |
| Suorituskyky | Sivuston nopeuden optimointi | 12 kuukautta |
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista tai evästebannerin kautta.
8. Tietoturva
Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:
- HTTPS-salattu tiedonsiirto kaikilla sivuilla
- Pääsyoikeudet rajattu vain tarpeellisille henkilöille
- Tietojärjestelmien säännöllinen tietoturvapäivitys
- Henkilöstön tietosuojakoulutus vuosittain
- Tietomurroista ilmoitetaan viranomaisille 72 tunnin sisällä (GDPR-velvollisuus)
9. Valitusoikeus
Jos koet, että tietojesi käsittely loukkaa oikeuksiasi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle:
Suosittelemme kuitenkin ensin ottamaan yhteyttä suoraan meihin — useimmat asiat ratkeavat nopeasti.
Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä
Tietosuojavastaava: Tomi Rantanen
Sähköposti: tomi@auto-saksasta.fi
Puhelin: 010 320 8080
Vastausaika: 5–10 arkipäivää. Kiireellisissä asioissa soita.